儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年暑期(shǔqī)运输期限

为7月1日至8月31日，共计62天(tiān)

北京站(běijīngzhàn)切实提升旅客运输服务质量

为旅客提供(tígōng)更美好的出行体验

环境焕新，贴心服务解(jiě)烦忧

380个智能充电座椅正式“落户(luòhù)”北京站候车区

旅客可轻松为电子设备补充能量(néngliàng)

告别(gàobié)“电量告急”的烦恼

满眼青翠有效(yǒuxiào)舒缓焦躁

让候车时光(shíguāng)多一份宁静与诗意

让旅客进站更(gèng)快速、更顺畅

智慧赋能，旅途(lǚtú)便捷新体验

更新改造车站大厅(dàtīng)6部扶梯

可实时监测电梯(diàntī)运行状态、健康状况

并智能识别(shíbié)旅客异常行为

售票厅新增智能(zhìnéng)翻译机

为外籍旅客(lǚkè)提供便捷的语言服务

二阶段雨棚大修(dàxiū)圆满结束

崭新(zhǎnxīn)的雨棚兼具艺术美感与科技实用性

重点关爱，出行无忧(wúyōu)更暖心

一系列无障碍设备(shèbèi)设施改造升级

实施站台直梯扩容，提升运力(yùnlì)

升级改造北京站二楼环廊北侧(běicè)重点旅客候车区

将座椅(zuòyǐ)更换为舒适且符合人体工程学设计的沙发

配备(pèibèi)软垫、沙发、儿童娱乐设施

提高(tígāo)重点旅客服务水平

商务尊享(zūnxiǎng)，品质服务再升级

正在改造的北京站(běijīngzhàn)商务座专用候车室

设置专属进站乘车(chéngchē)通道

融合新中式(zhōngshì)、宋氏美学装饰装修

扩充商务候车面积约(yuē)900m²

文化浸润，候车时光有韵味(yùnwèi)

北京站候车室化身“艺术(yìshù)长廊”

各大候车室也以“梅花”为主题更新名家书画(míngjiāshūhuà)作品

感受传统文化(wénhuà)的深厚底蕴与艺术魅力

全新开设的 “时光列车” 展厅不容错过(róngcuòguò)

毛泽东主席(zhǔxí)亲笔题写的“北京站”站名手稿

承载(chéngzài)着不同年代旅客记忆的珍贵老车票

以及记录中国(zhōngguó)铁路发展历程的精美火车模型

系统讲述北京站的前世今生与铁路(tiělù)发展脉络

让(ràng)您在等待中触摸历史的温度

加深(jiāshēn)对铁路文化的理解

新建的 “文化(wénhuà)驿站”展厅

引入具有铁路+地域(dìyù)特色

为您的旅途增添一抹独特(dútè)的文化亮色

清凉保障，精准(jīngzhǔn)调控沁心脾

北京站编织了一张严密的清凉保障网(wǎng)

人工(réngōng)定时巡检与客运人员实时反馈相结合

精准捕捉室内外温度的细微变化(biànhuà)

工作人员对机组风阀、冷水(lěngshuǐ)阀门进行毫厘之间的精细调节

都能精准、均匀地(dì)送达候车室的每个角落

全力确保(quèbǎo)候车环境清凉舒适

建议旅客尽量选择公共交通方式(fāngshì)出行，发车前40分钟(fēnzhōng)至1小时内到站为宜。

旅客遗失(yíshī)或者未携带(xiédài)身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可(jíkě)在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。

从看得见的“绿意盎然(lǜyìàngrán)”“智慧便捷”

到感受得到(dédào)的“文化浸润”

再到对重点(zhòngdiǎn)旅客的“全程呵护”

北京站已全方位升级(shēngjí)服务保障体系

以最佳状态迎接暑运“大考(dàkǎo)”

北京站始终是您温馨、便捷(biànjié)、可靠的起点